Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Waschparfüm24 by XScents GbR, Dormagener Str. 58, 50129 Bergheim, E-Mail: service@x-scents.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wichtiger Hinweis vorab:

Die Erstattung des Kaufbetrages erfolgt selbstverständlich nur, wenn die Ware unversehrt und vollständig wieder bei uns eingegangen ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist und die Ware geprüft wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie:

• Versandkosten: Im Falle eines Widerrufs tragen Sie als Kunde die Kosten für den Rückversand der Ware. Wenn die Ware bereits versendet wurde, übernehmen Sie ebenfalls die Kosten für den Hinversand. Die Erstattung erfolgt in diesem Fall abzüglich der entstandenen Versandkosten.
• Versiegelte Hygieneartikel: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder das Produkt geöffnet wurde.
  Beispiel: Bei unseren Wäschedüften gilt: Wenn das Siegel am Flaschenhals gebrochen ist, darf die Ware aus hygienischen Gründen nicht wieder in den Umlauf gebracht werden. In diesem Fall ist ein Widerruf ausgeschlossen.
• Rücksendung der Ware: Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
• Zustand der Ware: Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt sein. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch eine unsachgemäße Prüfung oder Handhabung entstanden ist, haften Sie.
• Hinweis zur Erstattung: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, wird der Kaufbetrag abzüglich der Hin- und Rücksendekosten erstattet, sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde.

Zusätzlicher Hinweis

Um unnötige Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, das Paket ungeöffnet an uns zurückzusenden. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.